Sono cinque le caratteristiche fondamentali del servizio, come mostrato nel video: il Gioco Online, il Nintendo Entertainment System, il Cloud dei Dati di Salvataggio, l’App per Smartphone e le Offerte Esclusive per i Membri.
Il Gioco Online permette di partecipare a partite online con altri giocatori, nei giochi supportati di Nintendo, e forse anche di terze parti, escludendo i giochi free-to-play e quelli con server dedicati a cui si può accedere anche senza abbonamento.
Il Nintendo Entertainment System, o meglio i giochi per il NES, che saranno disponibili in un catalogo molto ampio, non sono inclusi solo i giochi di Nintendo, ma anche molti classici di terze parti. Saranno tutti gratuiti ed aggiunti periodicamente al catalogo permettendo il multiplayer locale e online.
L’App per Smartphone è la soluzione di Nintendo per una chat vocale che non appesantisca i giochi su Nintendo Switch, disponibile per Android e iOS e attualmente gratuita, potrà essere utilizzata solo da chi si registrerà al servizio, senza alcun costo aggiuntivo. Oltre alla chat in gioco esistono altre funzioni legate ai vari giochi compatibili con il servizio online di Nintendo.
Arriveranno poi delle Offerte Esclusive per i Membri, ma i dettagli su queste ultime verranno dati in futuro, si tratterà probabilmente di sconti, anteprime, e forse qualche regalo.
Un breve video, comparso sulla pagina ufficiale del servizio online da poco aggiornata, mostra velocemente parte del catalogo per NES che sarà disponibile dopo il lancio del servizio.